Без вести пропавшие

я ходила в военкомат, там сказали,что в журнале записи и в книге памяти есть только такие вещи: ФИО, год прибытия ,год и месяц выбытия , год рождения, что он красноармеец и место рождения и всё, такие же данные я нашла и в интернете кремник точка ру, звонила для уточнения детали в ЦАМО там сказали без названия девизии или в/ч или полка ничего не можем сказать, но мне ведь как раз таки и нужно знать в/ч, полк место и службы и т.д., в итоге они сказали,что ничем помочь не могут, как счас быть мне ? куда обращаться ?